淘宝seo优化根本目的就是為(wèi)了提高店(diàn)铺的的权重,一个店(diàn)铺对搜索引擎越友好,店(diàn)铺的权重就越高,店(diàn)铺搜索的排名就越靠前。
做好店(diàn)铺友好性的优化,同样也会提高单个宝贝的搜索排名。店(diàn)铺友好性优化包括消费者保障服務(wù)优化。
店(diàn)铺开通消费者保障服務(wù)后,会增加店(diàn)铺的权重,提高店(diàn)铺的排名,主要包括通用(yòng)服務(wù)、放心淘服務(wù)、保证金、账期保障4个方面的内容。本篇将会重点介绍放心淘服務(wù)的相关知识。
放心淘服務(wù)是淘宝网设置的专属服務(wù)内容,卖家可(kě)以根据店(diàn)铺经营的商(shāng)品类目,选择性地开通,开通后卖家须遵守服務(wù)内容,买家可(kě)以享受基础保障以外的服務(wù)。
放心淘服務(wù)在店(diàn)铺“卖家中心”→“客户服務(wù)”→“淘宝服務(wù)”中开通,卖家加人放心淘服務(wù)后,产品会出现放心淘相关服務(wù)的标记,店(diàn)铺的搜索权重也会增加,买家对店(diàn)铺的商(shāng)品也会更放心。
卖家订購(gòu)的放心淘服務(wù)越多(duō),越能(néng)增加宝贝的可(kě)信度,还会提高宝贝的搜索排名。
常用(yòng)的放心淘的服務(wù)有(yǒu)定时派送、退货承诺、免费换新(xīn)、卖家运费险、破损补寄。
1)定时派送
买家的详细收货地址在北京、上海、广州、深圳、南京指定區(qū)域内,需卖家通过指定的快递公司发货,买家方可(kě)享受定时派送服務(wù)。
目前,具备此服務(wù)能(néng)力的快递公司包括中通快递、天天快递、韵达快递、圆通快递。
如果卖家未履行“定时派送”服務(wù),除每次被淘宝网扣4分(fēn)(扣分(fēn)是淘宝网设置的一种惩罚制度,卖家扣分(fēn)达到一定值,会给予降权、关店(diàn)甚至封店(diàn)的处罚)外,还须全额退还买家支付的服務(wù)费,并赔偿买家10元违约金。
2)退货承诺
退货承诺指淘宝卖家承诺店(diàn)铺内的商(shāng)品支持購(gòu)买后退货的服務(wù)。卖家可(kě)针对不同商(shāng)品设置不同的服務(wù)条件,如可(kě)设置店(diàn)铺中某一类商(shāng)品的服務(wù)条件為(wèi)“买家在卖家承诺时间内拆封亦可(kě)退货,退货邮费由卖家承担”。淘宝网如果判定卖家未履行“退货承诺”服務(wù),每次扣4分(fēn)。