上次我们讲到好的seo优化需要立足于好的用(yòng)户體(tǐ)验，根据用(yòng)户使用(yòng)搜索引擎的习惯和过程，可(kě)以把用(yòng)户體(tǐ)验分(fēn)成3个方面，即感官體(tǐ)验、交互體(tǐ)验、情感體(tǐ)验。

这3种體(tǐ)验贯穿于使用(yòng)搜索引擎的整个过程，并且體(tǐ)验的层次逐步加深。

1.感官體(tǐ)验

感观體(tǐ)验是用(yòng)户在使用(yòng)产品过程中在视觉、听觉等方面产生的主观感受。

例如，页面的色彩、图像、声音、文(wén)字，页面内容的呈现方式，页面结构布局等都会使用(yòng)户产生不同的感官體(tǐ)验。

页面的色彩搭配合理(lǐ)、内容主次分(fēn)明能(néng)够给用(yòng)户带来感官上的享受。所以，一方面搜索引擎本身要从感官方面带给用(yòng)户良好的體(tǐ)验，另一方面在同等条件下，搜索引擎应该把那些能(néng)带给用(yòng)户好的感官體(tǐ)验的页面优先排序，或者把好的感官體(tǐ)验作為(wèi)一项重要的排序指标对待，占有(yǒu)更高的权重。

SEO工程师在设计页面时，也要注意在提升用(yòng)户感官體(tǐ)验方面多(duō)下功夫。不同搜索引擎的首页可(kě)能(néng)会给用(yòng)户带来不同的感官體(tǐ)验。

2.交互體(tǐ)验

交互體(tǐ)验是用(yòng)户在使用(yòng)产品过程中与产品进行交流、互动等行為(wèi)产生的主观感受。

页面与用(yòng)户之间交互好的网站能(néng)够给用(yòng)户带来好感。

交互是用(yòng)户浏览页面體(tǐ)验的升级，给用(yòng)户提供进一步交流的机会，是以用(yòng)户為(wèi)导向理(lǐ)念的现实化反映。但页面提供的交互方式应该是人性化的，不会让用(yòng)户产生干扰或者强制性的感觉，否则一厢情愿、硬性的交互反而会容易引起用(yòng)户的反感。

例如，用(yòng)户在页面产生的点击、浏览、留言、评论、转向链接，以及页面内容的个性化推荐等行為(wèi)都会使用(yòng)户产生不同的體(tǐ)验。也有(yǒu)的页面提供在線(xiàn)客户服務(wù)，当用(yòng)户对产品有(yǒu)疑问时，可(kě)以直接与在線(xiàn)客服联系以解决问题，増加网站与用(yòng)户的交互。
若用(yòng)户不需要互动，可(kě)以关闭对话框，也可(kě)以单击“稍后再说”按钮，需要互动时可(kě)以单击“现在咨询”按钮，进入咨询界面。
如果用(yòng)户关闭对话框后，每隔20秒(miǎo)对话框重复出现一次，就容易引起用(yòng)户的反感，就是不好的交互體(tǐ)验。