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淘宝移动端的用(yòng)户體(tǐ)验體(tǐ)现在哪些方面?

用(yòng)户體(tǐ)验角度来看,手机淘宝在用(yòng)户體(tǐ)验方面与PC端用(yòng)户有(yǒu)一定的差别,这些差别主要體(tǐ)现在精准推送、用(yòng)户标签、速度快、流量少、購(gòu)物(wù)快捷简单等方面。本篇将会重点介绍速度快和流量少的具體(tǐ)含义。




一个产品详情页的打开速度往往决定着是否有(yǒu)机会留住用(yòng)户,如果用(yòng)户在3秒(miǎo)内没有(yǒu)打开页面,除非产品有(yǒu)很(hěn)强的吸引力,否则用(yòng)户极有(yǒu)可(kě)能(néng)关闭页面,去选择其他(tā)产品。


在手机硬件配置相同的情况下,产品详情页的打开速度主要由用(yòng)户的上网速度与详情页的大小(xiǎo)决定。


卖家无法改变用(yòng)户的上网速度,只能(néng)通过减少页面内容来提升详情页的打开速度。


1.排版简洁明了


手机屏幕无法像计算机屏幕那样展示较多(duō)的内容,所以页面的排版要简洁明了,减少过多(duō)元素。

2.内容精简概要


页面中介绍产品的内容要突出重点,體(tǐ)现出移动端的特色,如通过展示产品价格变动曲線(xiàn)的方式来突出卖点,提高转化率。通常,某个页面的移动端内容在3屏内展示完即可(kě)。

3.缩减图片格式


通常,移动端淘宝的产品图片宽度為(wèi)480~620px,高度小(xiǎo)于或等于960pX。在保证图片清晰的前提下,卖家要尽可(kě)能(néng)缩小(xiǎo)图片的大小(xiǎo)。

产品详情页的内容少了,除了能(néng)加快用(yòng)户打开页面的速度,还能(néng)减少用(yòng)户的“上网流量”。很(hěn)多(duō)用(yòng)户使用(yòng)“数据流量”上网購(gòu)物(wù),而他(tā)们的“免费流量”可(kě)能(néng)是有(yǒu)限的,如果購(gòu)买某个产品耗费过多(duō)的流量,用(yòng)户的購(gòu)物(wù)體(tǐ)验就会受到影响。





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