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淘宝seo优化评价的方法。评价对店(diàn)铺或宝贝来说非常重要。对卖家而言,买家購(gòu)买宝贝时会参考这家店(diàn)铺的信誉和评价,信誉越高,评价越好,就越容易成交。
由于不同买家对宝贝的期望与图片总会存在一定差距,难免产生中评和差评。买家无法修改评价时(特别是天猫店(diàn)铺的评价),卖家通过一些方法将好的评价内容排在前面,不仅会提高其他(tā)买家对宝贝的好感,而且更容易提高卖家的销售量。
卖家要优先显示好的买家评价,就要了解评价内容的排名规则。由多(duō)年实战经验可(kě)知淘宝评价内容的排名规则如下(仅供参考)。
(1)买家评价的字数越多(duō),越容易靠前。
(2)买家评价中晒图比不晒图的排名靠前。
(3)买家评价越有(yǒu)个性越靠前。例如,同时买了多(duō)个宝贝,如果复制同一条评价,则不会靠前。
(4)买家评价含宝贝的关键字比不含关键字的更靠前。
(5)评论者的等级越高越靠前,即经常评价的买家会比不经常评价的买家的评价靠前。
(6)买家评价时间越新(xīn)鲜的越靠前。
(7)计算机端的评价被买家单击“有(yǒu)用(yòng)”的个数越多(duō)越靠前。
每一条新(xīn)产生的评价会直接插入宝贝评价中,已经产生的评价,每周会调整一次排序。掌握评价内容的排序规则后,可(kě)以通过一些方法把有(yǒu)些不好的评论“挤”下去,不容易让买家看到。例如,出现差评后,可(kě)以重点服務(wù)后续的高等级买家,提高其满意度,引导其评论、晒图等。
通过一定的优化方法,如果还是有(yǒu)不良的宝贝评价排名靠前,卖家不做任何解释的话,买家很(hěn)可(kě)能(néng)认為(wèi)事实正如评价所说,从而放弃購(gòu)买这个宝贝。如果卖家做了合情合理(lǐ)的解释,并且表现得有(yǒu)诚意,那么买家就不容易被不良评价左右。淘宝网给了卖家解释差评的机会,但只能(néng)解释一次,
所以卖家要珍惜解释不良评价的机会。